雷竞技app福禄克客户支持服务部致力于一个目标:为我们的产品和客户提供最好的服务。通过我们全球认证的服务中心网络，您可以找到维修服务和更换部件。
了解雷竞技app福禄克高级护理计划．获得覆盖范围，以防止因损坏的测试设备、附件或需要校准或维修的工具而导致的意外停机。
为任何类型的服务发送给福禄克的每台仪器都需要一个返回材料授权(RMA)号码。雷竞技appRMA编号允许您跟踪您的仪器，并轻松检查状态。获得军事革命的方法有两种:
在申请军事革命时，请提供以下信息:
国际客户通过电子邮件向service.international@雷竞技appfluke.com．
这些具有成本效益的服务可用于一次性维修或校准您的福禄克设备。雷竞技app对于经常维护自己仪器的客户，这项服务提供了一种简单的方法来平滑您的高峰工作负荷。对于其他人来说，利用Fluke广泛的服务能力是一种简单而经济的方式。雷竞技app
标准价格服务计划为每种类型的仪器设定了校准和/或维修的固定费用。校准和/或维修价格包括所有人工和所需的大部分材料。
这些标准价格基于历史时间和材料平均值，可以帮助您提前确定服务成本。它们还消除了因报价和批准程序而造成的潜在严重延误。当然，有些单位可能因为年龄、滥用或误用而不在计划范围之内。在这种情况下，我们将通知您，并在征得您的同意后，根据实际劳动力和所需零件向您收费。可能会收取评估费。
联系电话:1- 888-999-fluke(1雷竞技app-888-993-5853)免费或service@雷竞技appfluke.com．
维修价格是在一个统一的费率成本。它涵盖了维修仪器所需的零件、人工和校准或性能测试，并使其在公布的规范内运行。它还包括任何工厂授权的修改，使其达到当前的标准。
需要更换阴极射线管、可充电电池组或机械和机电部件的维修也不包括在内。维修所需的任何排除部件将按当前公布的价格收费。价格不包括不相关的多次组装故障，与工艺有关的问题，配件或滥用或过载的证据。
接下来的板凳服务可提供象征性的费用。联系电话:1- 888-999-fluke(1雷竞技app-888-993-5853)免费或service@雷竞技appfluke.com用于定价和可用性。
一些福禄克雷竞技app产品被归类为更换维修，在这种情况下，更换单元将以较低的价格提供。如果您的设备是更换而不是维修，校准费用可能是额外的。
可更换部件的可用性是为自行维护的客户提供快速周转和产品支持的关键因素。通过提供优质部件，我们将帮助您的福禄克产品恢复最佳性能雷竞技app
雷竞技app福禄克库存数十万个组件，子组件和模块。所有更换部件在发货后90天内保证不存在材料和工艺缺陷。
在美国在线下单或致电1-800-526-4731。在美国以外的地区，可以通过当地的服务中心订购更换部件。
在订购时，客户必须根据仪器手册中显示的Fluke 6或7位零件编号来识别零件。雷竞技app手册中未列出的部件不可由用户替换。
在某些情况下，为了在维修后保持仪器的指定精度和性能，零件必须在匹配的集合中进行排序。检查清单和图表的脚注，其中包含订购特殊部件的说明。