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维修服务

雷竞技app侥幸的客户支持服务集团是致力于一个目标:提供最好的服务为我们的产品和我们的客户。发现维修服务和零部件可以通过我们的网络的全球认证服务中心。

了解雷竞技app侥幸优质护理方案。覆盖,防止意外停机造成的损坏测试设备、配件、或工具需要校准或维修。

获得服务

返回材料授权每个仪器(RMA)号码是需要为任何类型的服务送到侥幸。雷竞技appRMA号码允许你跟踪你的仪表和容易检查状态。有两种方法来获得一个RMA:

  1. 使用在线服务RMA请求的形式。
  2. 在1 - 888 - 99联系我们侥幸(1-8雷竞技app88-993-5853)免费。

为你的RMA所需的信息

请以下信息请求RMA时:

  • 付款方式-侥幸接受美国运通,万事达,&签雷竞技app证或有效的采购订单号码作为支付方式
  • 送货地址
  • 帐单地址
  • 税收地位(征税或免税)
  • 模型和仪器的序列号
  • 你请求的服务类型

国际客户的电子邮件一个RMA请求service.international@雷竞技appfluke.com

运输设备侥幸雷竞技app

  • 请包装设备安全地在你的集装箱
  • 马克返回材料的容器外部的授权(RMA)号码
  • 将所有原始文件和容器内的RMA号码
  • 你将收到送货地址与RMA指令
  • 一个仪器发送到错误的地址将被返回给客户
  • 雷竞技app侥幸船只所有单位UPS地面,除非另有要求。

标准价格服务

  • 一次性修复或卡尔以一个固定价格
  • 增加了对自己的维护程序的支持。
  • 利用侥幸的专长和资源按需选用。雷竞技app

固定利率定价

这些具有成本效益的服务可用于修理或调整你的侥幸设备一次性的基础上。雷竞技app顾客经常服务自己的仪器,该服务提供了一个简单的方法来消除你的峰值工作负载。对另一些人来说,这是一个简单又经济的方法利用侥幸的广泛的服务功能。雷竞技app

标准价格服务程序设置一个固定收费为每个类型的仪器校准和/或修复。校准和/或修复价格包括所有劳动和大部分所需的材料。

这些标准价格是基于历史时间和材料平均水平,帮助您确定提前服务成本。他们也消除潜在关键延误造成的报价和批准程序。当然,有些单位可能不属于项目的范围,因为年龄、滥用或误用。在这种情况下你会建议,得到您的同意,指控的基础上实际的劳动和部分要求。评估费用可能适用。

的更多信息

联系我们在1 - 888 - 99 -侥幸(1雷竞技app-888-993-5853)免费或service@雷竞技appfluke.com

每个偶然服雷竞技app务中心配备了必要的工具,标准,程序,和人员福禄克产品维持在巅峰状态。正确使用仔细的测量标准,通过企业不断地监控审计程序控制。

三种方法修复产品:

  1. 修复与平率
  2. 优先级服务下一个板凳
  3. 修理,更换

扁平率修复

维修价格是统一费率的成本。它涵盖了部分,劳动力,和校准或性能测试需要维修仪器和操作在出版规范。它还包括任何factoryauthorized修改,使其当前的标准。

维修需要更换阴极射线管、充电电池、或机械和机电零部件也排除在外。任何排除部分应修复将在当前发布的价格收费。价格不包括多个无关的装配失败,工艺相关问题,配件或滥用或过载的证据。

优先级服务

下一台服务可供名义的费用。联系我们在1 - 888 - 99 -侥幸(1雷竞技app-888-993-5853)免费或service@雷竞技appfluke.com定价和可用性。

修理,更换(RBR)

一些侥幸被雷竞技app归类为修理,更换产品,在这种情况下,替换单元将以降低价格。如果你的单位所取代,而不是修复,校准成本可能会增加。

替换零件

  • 组件会议侥幸原始设备的标准雷竞技app
  • 90天的保修

替换零件的可用性是一个关键的元素为顾客提供快速和产品支持执行自己的维护。通过提供部分我们将帮助你返回侥幸产品质量达到峰值性能雷竞技app

雷竞技app侥幸股票几十万组件、组件和模块。所有的备件都保证在材料和工艺上没有缺陷在装船后90天。

把你的订单在美国在线或拨打1-800-526-4731。在美国以外,替换零件可以命令通过当地的服务中心。

找到一个侥幸授雷竞技app权服务中心

订购时,客户必须确定零部件的侥幸6或7位零件号所示的手动工具。雷竞技app手册中没有列出的部分并不是用户可自行置换的。

在某些情况下部分必须在匹配命令集为了维持指定的维修后仪器的精度和性能。检查清单和图包含指令的脚注的订购特殊部分。

发现仪器福禄克产品手册雷竞技app